广州市商务局深入学习贯彻习近平法治思想,落实“八五”普法规划,赋能商务高质量发展。2025年上半年,社会消费品零售总额增5.9%,进出口额增15.5%。
学法铸魂,锻造商务干部队伍“硬内核”
“八五”普法以来,组织习近平法治思想专题学习10次。成立法治宣传教育与依法治理领导小组,制定领导干部应知应会党内法规和法律法规清单,每年举办法治专题讲座2次,认真组织学法考试。

创新场景,政策宣讲“零距离”
2025年启动“益企行”超级IP,举办口岸通关便利化、汽车出口、稳外贸一揽子政策、境外投资备案、老字号认定、会展业高质量发展等政策宣讲超50场,4000家次企业“面对面”拿干货。
首创“政策体验官”制度,邀请100名商协会、龙头企业代表深度参与政策制定全过程,建立“建议—研讨—迭代”政策快速响应通道。2025年上半年新出台24项商务政策。
创新打造“你呼我应”外资服务品牌。外资企业圆桌会、生物医药与健康、时尚消费主题外资沙龙密集开席,联动网信、工信、卫健、医保、市场监管等多部门服务外资企业?!鞍宋濉逼辗ㄆ诩?,全市实际使用外资近2800亿元,以1.8%的企业数量贡献近三成进出口总值、近四成工业总产值和规上工业增加值。

多维推进,全方位向企业普法
举办新闻发布会,围绕直播电商、消费品“以旧换新”、离境退税、首店首发经济等稳增长政策,通过电视、广播、报纸及视频新媒体等50多家媒体矩阵集中发布。
梳理发布39条商务政策服务包,让企业一图读懂政策兑现;2021年以来在政府网站、公众号推出134条政策解读,2024年被市评为“优秀解读单位”。
“八五”普法期间,在“4·15”国家安全教育日、宪法宣传周等重要节点开展宣传。编印外贸、电商、会展、综保区等政策读本万余册。
联合打造“以法慧企”“法治护航”活动,印发法律风险联合应对工作方案,组织外向型企业参加各专场法律服务对接超2000余人次,《应对印度对华自粘乙烯基反倾销调查案》入选市年度涉外法治10大典型案例。
广州“单一窗口”整合海关、海事、边检等监管部门信息的公共服务系统,以“一个平台、一次递交、一个标准”的高效模式,实现通关数字化,累计服务企业超53万家、申报单量近45亿单。率先接入DeepSeek大模型,上线AI智能客服“穗e窗”,实现高频咨询的智能解析、即时解答和精准引导,为企业用户带来更智慧的服务体验。

全域覆盖,开展消费者普法宣传
以旧换新政策解读获评市级“优秀案例”。高位推进以旧换新“五进”行动,促销超200?。?024年争取中央和省补贴44.34亿元,带动销售418.76亿元;2025年上半年再发62.9亿元补贴、带动482.7亿元销售额,均居全省第一,惠及消费者超千万。
策划羊城消费新八景,开展“行花街”“同船渡”等系列消费活动。围绕十五运会、240小时过境免签等政策,举办全球消费者大会、国际购物节、精品美食周、“Young城Yeah市”夜消费、时尚产业大会等,发放亿元“食在广州”消费券。
连续5年举办“诚信兴商宣传月暨放心消费节”,结合民法典普法印发《诚信兴商手册》,详解预付卡的最新法规政策;发动美容美发、餐饮、家政等行业协会倡议预付卡经营“八要八不”。推动唯品会、粤海天河城(集团)等15家企业入选“诚信兴商”省级典型案例,8家企业入选国家级案例。
